25 de Junio del 2002 -- TUDLA Cumple tres años,
y pasa las 25,000 empresas en su base de datos
( 25 de junio del 2002, El Cajon, CA) “No hemos necesitado nada
del otro mundo para crecer, pero si hemos requerido de mucho esfuerzo
y cooperación por parte del personal” Julie Gorton, Presidente
de TUDLA, resaltó cuando le preguntaron qué factores habían
necesitado para lograr crear la más grande y actualizada base de
datos de América Latina enfocada en el ramo de la tecnología
y comunicación.
Imagen de TUDLA: La amenaza más grande que tiene TUDLA actualmente
es el hecho de que todos, incluso América Latina estamos siendo
bombardeados por llamadas de Telemarketing.TUDLA necesita evitar ser relacionado
con ésa imagen. La diferenciación de imagen va a resultar
una pieza clave para el desarrollo de las empresas de éste ramo.
El hecho de que TUDLA se enfoca a usuarios de tecnología y comunicaciones
resulta ventajoso, ya que la información que se procesa es muy
especializada y detallada. Preguntas como: ¿Cuántos servidores
tienen? ¿Cuántas PCs manejan? ¿Qué programas
utilizan? Resultan totalmente diferentes y especializadas en comparación
con el Telemarketing al que estamos acostumbrados. Generalmente una entrevista
por teléfono con los gerentes de sistemas toma entre 15 a 30 minutos,
lo cual nos lleva a pensar que la información en la base de datos
de TUDLA también es muy detallada.
TUDLA Beneficia a Proveedores y Usuarios: “ La información
que tenemos va más allá de un simple contacto y resultado
demográfico. Si usted es un distribuidor autorizado de Oracle Solutions
y quiere saber quién esta utilizando aplicaciones de Oracle en
América Latina, TUDLA le puede proporcionar los datos con aquellas
empresas prospectos que cumplen el perfil de sus clientes.” Kaleb
Manjarrez, Coordinador de Ventas de TUDLA. El mayor beneficio que obtiene
el Proveedor es que va a poder dirigirse directamente con aquellas compañías
y contactos que requieren específicamente de sus productos. El
beneficio que obtiene el usuario es que puede recibir tecnología
de punta a un mejor precio, ya que la mayoría de nuestros clientes
son fabricantes directos.
Por ejemplo, Dell Computer Corporation fue el primer cliente de TUDLA
y cada año ha renovado su subscripción. Dell comenzó
con 0% del Mercado latinoamericano, tres años después refleja
un 5%. El beneficio de Dell es notorio, pero aún más es
el de los usuarios, ya que tener la opción de Dell puede resultar
en una ventaja comparativa para algunas ramas de la industria, y el precio
que reporta Dell ahorra costos para el usuario.
El Personal hace la diferencia: TUDLA brinda un servicio, y el servicio
lo hace el personal, es por esto que TUDLA busca que los Asistentes de
Investigación: dominen completamente el español y/o portugués,
entiendan la cultura del país que se le asigna, y que antes de
hacer la llamada sepan investigar las características de la empresa
que van a contactar. El 60% de los encargados de Sistemas de Información
que son contactados están dispuestos a responder la entrevista,
y de éstos el 80% responde el cuestionario completamente, de los
cuales el 90% está dispuesto a proveernos con su dirección
de correo electrónico. El resultado es una base de datos confiable
con más de 25,000 empresas/direcciones; 150,000 contactos claves;
mas de 2 millones de PC’s identificadas por marca y modelo, y más
de 2 millones de líneas telefónicas con su recibo telefónico.
Todo esto aunado al desarrollo de conexiones con las bases de datos de
Dun and Bradstreet.
TUDLA es una compañía enfocada en la Tecnología de
Información que se encarga de colectar, calificar y proveer de
datos de inteligencia a través de 18 países de América
Latina y Puerto Rico. La compañía esta basada en El Cajon,
California, la cual tiene clientes en Norte y Sudamérica incluyendo
proveedores de tecnología, servicios y comunicaciones al igual
que agencias de mercadotecnia, telemarketing y correo directo.
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