Comentario TUDLA

Oportunidades Tecnológicas Abundan en América Latina a Pesar de la Situación Económica.

3 de Marzo del 2003 – El Cajon, CA.- La economía tumultuosa en América Latina tal vez ha incitado que proveedores de soluciones tecnológicas se mantengan al margen en la región, sin embargo SI existen oportunidades tecnológicas en América Latina, y TUDLA tiene las pruebas para afirmar nuestra posición referente a este mercado. En 1999 iniciamos el proceso de colectar inteligencia de mercado proviniendo directamente de Gerentes de Informática de toda la región. En ese tiempo, la escena económica se encontraba mucho mejor, sin embargo inversiones designadas hacia mejor tecnología no surgían. Cada año desde 1999 mediante conversaciones mensuales con mas de 4,000 Gerentes/Directores IT, hemos notado un incremento en la actividad de compras; en particular, el cambio hacia la compra de productos de marca con software legítimo. Más de 65% de Gerentes/Directores IT mencionaron la Marca como razón principal al adquirir un producto en particular. Por lo tanto, hay varios factores que motivan estas inversiones tecnológicas.

Primero, la necesidad de competir mejor en la economía global y las inversiones realizadas por medios externos, ya sea vía créditos/becas ó por iniciativa privada, están manejando las inversiones tecnológicas en toda la región.

Segundo, el IMF (Fondo Monetario Internacional) esta extendiendo crédito a varios países en América Latina con la condición de que una cierta porción sea utilizada para la actualización de tecnología e infraestructura. De los $40 Billones prestados solamente a Brazil, $6 Billones fueron destinados para la tecnología. Al igual, el acceso a acuerdos que ofrecen pagar por medio de contratos sobre un periodo de tiempo, que han sido ofrecidos para que el usuario no se vea obligado a pagar el dinero de forma inmediata, signfica que aunque el dinero es un inconveniente no es totalmente un impedimento.

Tercero, el movimiento de industrias de labor intensiva hacia la región buscando recortar costos de mano de obra, es el motor que estimula el mejoramiento hacia mejores sistemas y conexiones de redes para justificar la reducción de costos. Esto combinado con el hecho que el empleado medio en el área de tecnología gana 75% más que un empleado en el área de manufactura, esta encausando que inversiones tecnológicas sean dirigidas hacia el entrenamiento y desarrollo de personal, para que sean capaces de implementar y soportar estas nuevas soluciones tecnológicas.

Un efecto cascada resulta en el momento en que las grandes corporaciones y sus compañias afiliados introducen aplicaciones de tecnología de punta, requiriendo así que sus proveedores y abastecedores de igual forma cumplan con sistemas compatibles. Este año hubo un incremento en el numero de veces en que el uso de nuevas aplicaciones y productos de marca se mencionó entre compañías medianas. Asimismo, se está transfiriendo el mismo efecto a empresas pequeñas. La información que TUDLA colecta directamente de Gerentes/Directores IT en América Latina muestra que el número de instalaciones con software legítimo instalados en PCs y servidores de marca está creciendo rapidamente, al igual que el servicio de soporte para dichas aplicaciones.

El movimiento hacia licencias legitimas representa buenas noticias para Microsoft, y otros proveedores de aplicaciones. Es obvio que negocios dependen mas en CRM, SCM, ERP y data warehousing con soporte total de sus proveedores. Empresas ya no pueden vivir mas utilizando “clones” soluciones de bajo costo que vienen con licencias de software ilegítimos, puesto que estas no se pueden dar el lujo de tratar de sobrepasar las protestas de los proveedores de soluciones, ya que éstas han hecho claro que no brindarán soporte a aplicaciones sin licencia.

En una edición reciente de Forbes Magazine, se publicó un articulo que trataba los problemas de Microsoft y otras conpañías en China. La pérdida de ganancias debido a software sin licencia de Microsoft está entre billones de dolares. El artículo estipula que cada vez que Microsoft se presenta en la corte o intenta dirigir el problema recibe un golpe en el estómago. Por lo tanto están tratando de ser mucho más creativos en su táctica para darle un giro a la situación, y aunque nada se ha publicado o se ha dicho al respecto sobre América Latina, se sabe que también existe el mismo problema. Simplemente en Mexico, Microsoft está actualmente perdiendo mas de $500 millones al año. Por lo tanto, el cambio hacia licencias legítimas significa grandes ganancias para proveedores de software en la región.

Cuarto, el hecho de que más y más compañías que siguen el modelo de ventas directo, como Dell, han decidido entrar al mercado, trayendo consigo mejores soluciones tecnológicas a precios más accesibles, es también un factor importante.

La prueba está en los números. Planes de inversiones tecnológicas reportadas de mas de $100,000 incrementó un 10% en los últimos 90 días a comparación al mismo periodo un año anterior. Al igual, se presentó un incremento de 50% en la mención de planes de invertir en sistemas de servidores. El mercado está creciendo y no indica señales que frenen su camino.

Basados en este crecimiento es fácil entender las razones por las cuales Dell decidió determinadamente entrar al mercado de América Latina hace 4 años, usando de apoyo la base de datos TUDLA y el Programa de Hot Leads. Varias compañías están en proceso de evaluar su compromiso y tambien su estrategia en el canal de distribución, ya que lo que funcionaba en el pasado tal vez necesite algunos ajustes.

No existen costos para estar en algún mercado, y nosotros en TUDLA, sentimos que podemos proveer una parte importante en su estrategia en ahorro en costos en América Latina. Visite nuestra página de Internet y comuníquese con nosotros. Lo atenderemos con gusto y con la mayor disponibilidad de brindarle la información necesaria para asistirlo en su decisión de utilizar a TUDLA como su socio de Inteligencia de Mercado en America Latina.

- Gary Gorton, Co-Fundador, TUDLA